企业经营者不可忽视的问题
发表时间：2022-09-14 来源：中国NLP培训学院
nlp学院课堂上说话固然人人都会，不过说话的效果好坏，那就差异太大了！
在过去，我们会看到，特别是我们中国人，有时挺鄙视那些会说话的人的，至少比我再长一辈的人，很多人是这样觉得：你这人油嘴滑舌或者觉得你这个人就会出一张嘴，好像这些都不是一些好的品质。
我到现在，都有一个很严重的心理创伤，因为我的工作是做销售、整天跟人打交道。此外，我讲课，也是和别人沟通交流。于是乎，我记得我妈妈有一次跟我说：你呀！你就知道一张嘴。不过后来我想想，她也说得没错。我做销售、讲课，不就是靠一张嘴吗？不过，他老人家讲这句话的意思是什么呢？你这个人没有本事，就会一张嘴。
在曾经认为，没有本事的人才只是会靠一张嘴的，有本事也许学一门技术或者什么东西。不过真的很可惜，老天爷就给了我这张嘴。没办法，那就靠这张嘴过日子咯！
要有效地找出某人“策略”的秘诀，最简单的方式，就是“问对问题”。就是让他完完全全地身历其境，一五一十地告诉你他的“策略”。也许他告诉你的方式是有声的、或无言的，是眼神或肢体语言。
冯晓强回到当时的状态是测知“策略”的最快捷径，是扭开那人意识电路的开关。
人到底有多少“策略”呢？有没有游说的“策略”呢？有没有让人心甘情愿听命于你的“策略”呢？当然有。那么“激励、哄骗、学习、运动、销售”是不是也有“策略”呢？没错，是有。
对于沮丧与欣喜是不是也有一套产生的“策略”呢？当然。我们还有管理奏效的“策略”，有启发创造力的“策略”，以及其他。
当你懂得运用“策略”的方法，便能随机而变；若你能知别人的“策略”，便能抓住其意图而投其所好了。
当你懂得找出对方的头脑运作方式，你会大大增强了说服力。这种说服力量往往是令人无法抗拒的。因为，配合对方“策略”的说话就好像配合对方密码锁的号码一样。事实上，透过发问特别设计的问题，你可以从对方的回答中，发现他们行为背后的“策略”。这个过程叫做引出对方的“策略”。
中国nlp学院知道自己心目中最重要的一些价值要件是很要紧的，这样你才能集中心力于所追求的。就以“关心”这个价值要件而言，你可以这么问：“要怎么做你才有被关心的感觉？”“是什么使你关心地个人呢？”“你如何知道别人不关心你呢？”
如果你能知道对方的价值观，双方就容易达成一致。如果你能仔细地倾听别人话里的用字，看看他反复用那些字，你便能很容易地找出他所重视的价值要件。能测各员工的价值要件，是企业经营者不可忽视的问题，所有员工对自己的工作都有个最高的期望（价值要件）。对于公司的经理而言，知道员工在工作上的价值层级是绝对必要的。接下来你改变问话的方向，问他如果上述的价值要件都存在的话，他会离去的主要价值要件为何？直到问出他非离去的价值要件为止。
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