销售人员怎么揣摩消费者的心理特征？
发表时间：2022-09-15 来源：中国NLP培训学院
nlp学院消费心理集会·名牌-著名-外贸-进口 （等字眼会比较让客人眼前一亮）·促销手段
销售中的技巧·否定反问句 让对方顺着你的思路回答你·先看贵的再看便宜的 这样的落差才会让客户接受，而相反的话效果就完全不同了。·不买就没了 强调是最后的购买的机会了，利用‘无中生有’
电话营销·禁忌 1 为什么不需要 改为 可以告诉我为什么吗？ 告诉我是什么原因什么缘由吗？
人际心理学·如果怕拒绝就干脆放大要求 例子 1 借钱 2·一味强调事情难办，却又不一口拒绝情况下，是想从你那得到利益好处。
想得到信息等· 1 故事试探法· 2 假借第三方 OR 假信息· 3 请吃饭“三重门” （点菜类别 口味如何 吃相啥样 ）
人脉学·建立人脉源数据 ： 在常规，节假日或对方生日特殊日子 打个电话或是短信问候关心下，或是邮件QQ留言等等（不经意的举动会让对方倍加感动温暖）一切从人脉挡案与人脉资源数据裤开始！
中国nlp学院大学教授和创业教父Bryan Guido Hassin：在“飞机日”工作
在每个星期开始的时候，Bryan Guido Hassin都会安排一天至两天的飞行时间，然后走出办公室，关掉手机并关闭笔记本的网络连接。在这样一种相对封闭的时间里，却是他迄今为止最有生产力的。
Hidden Reflex的创始人Alok Bhardwaj：每天先将不想做的事完成
Bhardwaj给出了如何把事情做好的六个秘诀：
花时间将最不喜欢最畏惧的事情做完；
不阅读新闻，或是做任何相关的事；
在工作区里只工作；
每天制定一个列表，罗列出每天必须要做的3-5件事；
不要试图一次性做完所有的事，要顾全大局；
每天都要进行锻炼。
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，NLP认为：如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧？”如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。 如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助”。
视频资料好，还是书籍资料好，这个大家都有自己的看法。在学习教练技术的过程中，那个会更好呢？
这里我觉得先要去考量资料本身的价值，从一个课程操作者的角度看，我们需要资料的话，当然是越少人研究，越少人知道的资料更有价值，有稀缺性。 所以，一般来说，文档类，书籍类的资料更为有效。
完形治疗的目标与其它治疗的目标相同，都是使有机体成熟成长。其重要目标为：
1、由“人助”转为“自助”从而启发当事人由外在环境的支持进入自我的支持；
2、获得察识，提高觉察能力，帮助当事人过更充实的生活；
3、帮助找到自我，达成人格统整。
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