肢体语言与其说我们在讲故事
发表时间:2022-09-15 来源:中国NLP培训学院
二、使用道具耳听为虚,眼见为实,当我们在向客户推销产品的时候,产品演示是最有杀伤力的推销方法。想要证明一把好刀削铁如泥锋利无比,卖刀人常用的演示方法叫做“吹毛断发”,一缕纤细的毛发可以轻轻一吹,就被这把好刀一斩为二,刀好不好也就不必多做介绍了。这根毛发就是产品演示中的道具,也是我们销售故事中的道具,使用道具既增加了销售故事的说服力,又能够邀请客户体验增加沟通互动的乐趣。有一个瓷砖品牌说自己的产品是抗菌瓷砖,怎样证明呢?店员买了个苹果,把苹果一分为二,一个放在自己的瓷砖上面,一个放在别人的瓷砖上面,然后不紧不慢地继续向客户介绍自己的产品,过了半个小时,她把两个苹果拿起来递给客户看,放在自己瓷砖上的苹果没有多少变化,可是放在别人瓷砖上的苹果此时颜色明显变黑了,她嘿嘿一乐,笑呵呵地跟客户说“看看,我没骗你吧?”,客户被眼前这个场景震惊了,后面的事情自然销售起来轻松多了。
三、冯晓强NLP课程使用音乐讲故事的同时,如果能够配合音乐的使用,效果会更加突出。在电影中,我们经常会见到这样的情形,当一名警察在追剿一名逃犯的时候,除了紧张的画面感和简单有力的语言以外,节奏感强烈的音乐提高了我们的紧张程度。故事内容用来打动我们的意识,而背景音乐则在潜意识上给我们造成了影响。舒缓轻柔的音乐,会让顾客在你的店里得到放松,自然能够在店里多逗留一段时间,听你讲一个相对漫长但是比较有效的销售故事;紧张急迫的音乐,则会给顾客带来压力想要尽快结束和你的沟通从而离开门店,这个时候只有简单的销售故事才能产生效果。
四、肢体语言与其说我们在讲故事,不如说我们在演故事,在跟客户讲销售故事的时候,我们需要模仿故事主角的语气、动作和性格特点,只有这样才能真正吸引客户。在表达客户的愤怒时,你说这个客户火冒三丈怒不可遏,还不如双手叉腰,怒目圆睁来得更加直接传神。演故事需要销售人员在日常的工作和生活中,用心观察身边的人和事,把握住各种细节,越是细节的内容越能够传递出故事的真实性,激发客户的想象力。
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