什么是商机,商机就是客户的需求
发表时间：2022-10-09 来源：中国NLP培训学院
冯晓强解码：
很多人经常说找不到商机，什么是商机？商机就是客户的需求，谁抓住了客户的需求，谁就抓住了商机，尤其是能发现客户潜在的需求，并第一时间予以满足，那就是抓住了财富。
正常的巧克力厂家考虑的是什么？巧克力好吃、包装好看，这样能满足客户品尝或者送人的需求，这是表层需求。没有人注意到客户还有一些看不见的需求：想吃，又不想一次吃太多；送人，自己也想尝尝。但是Godiva注意到了客户看不见的需求，一举占领了客户的心。
Godiva这么设计产品，成本有增加吗？几乎没有！这就是智慧，没在产品质量上加大成本，没在价格上大费周折，但是他觉察到了客户深层次需求，他能敏锐的洞察人性，所以他赢了。
因此，不了解人性你想赚大钱？不了解人性你想把企业做大？不了解人性你想让一帮兄弟跟你走？做梦去吧！
冯晓强老师说：“你的事业能做多大，就看你能征服多少人！”今天是圣诞节，晓强老师携全体“慧百”人祝您圣诞快乐，早日“有钱又有闲”！
销售必备：
一、问比说好。
客户的需求有显性需求、潜在需求与隐性 需求三类。多数人只关注客户的显性需 求，即用语言表达出来的那一部份需求， 这是基础，同时也是微不足道的，对于价 格低廉的快消品销售可以应用。但相对较 大价值的产品则还需要了解客户的潜在需 求和隐性需求，才能易于促成交易。
二、故事大于道理。
成年人，尤其是有阅历的成年人，喜欢跟 别人讲道理。跟人讲道理的人，通常不自 觉地扮演了一个居高临下的角色，不自觉 地损伤了客户的自尊与地位。
三、太极优于直拳。
太极拳与西洋拳相比，更具灵活性，营销 人要从中吸取营养，即当客户提出反对意 见时，你不妨中立地接过来，表示我理解 你的意思，我体会你的感受，我尊重你的 看法，我喜欢你的率直，等，让客户继续 保持说的欲望与兴趣，当客户说得越多， 营销人就了解客户越多，越能找到客户的 价值观与喜好。
四、接受优于反对。
或者说创造优于破坏。要建设一个更好的 习惯来取代不好的习惯。要帮助客户建设 一个更美好的愿景来代替不理想的现状。 始终要以积极的思维与行为模式来引导客 户采取行动。如果违背这个基本良知与诚 信原则，宁可不做销售。因为这样有违做 销售人的基本职业道德，永远不要损害道 德来做任何事。接受优于反对的另一层含 义是：客户购不购买产品跟他原有的价值 观念关系不大，甚至没有关系。因为所有 的话都未必是真心的，或者表达出来的语 言都有一部份意思被有意无意过滤掉了。 接受不同的观点，不代表你的价值观被改 变。只会使你的价值体系更接近自然法 则，宇宙规律，或者说更趋完善。
NLP学院寄语：希望这篇文章能给你带来帮助，无论如何请记得——你的生命可以变得更美好！如何通过学习，让事业家庭更加幸福？点击学习：中国NLP学院
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