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冯晓强解码,每个客户都有弱点

发表时间:2022-10-09 来源:中国NLP培训学院

  冯言疯语·冯晓强说

  冯晓强道破:销售就是在利用“人性”

  销售问题,是每个老板都必须面对的问题,是几乎所有企业的生命线。

  但是,却有很多老板不懂销售,别人家的店面门庭若市,自己家门庭冷落。

  没有客流,产品问题只是一方面,更主要的是老板不懂销售,更直接点说就是不懂人性,不知道如何利用人性,把客流吸引到自己的店里。

  销售,其实就是卖方与买方的心理博弈,就是双方对人性理解程度的较量。

  商家原本是被动的,因为选择权在客户手里。但如果商家了解人性,瞬间就可以变被动为主动,让客户走进来,并且掏腰包。

  案例支撑:

  意大利有一家著名的“七岁儿童”商店。商店规定,进店的顾客必须是七岁的儿童,大人进店也必须有七岁儿童作伴,否则谢绝入内。

  好奇的家长纷纷带着七岁儿童进店,想一探虚实;而没有七岁孩子的家长也谎称孩子刚好七岁。

  冯晓强NLP解码:每个客户都有弱点

  什么是人性的弱点?其实任何一个人都有很多弱点,比如好奇心、爱占便宜、喜欢被赞美等等。

  如果你利用好了,成交客户就是顺便的事。

  这个案例中的老板就是利用了人性中“好奇”的弱点,让客户因为好奇而进店,甚至要说谎也要一探究竟。

  了解人性,客户在你面前就是小孩;不了解人性,客户在你面前就是大爷!解码人性、掌控人性,最实战的“商战心理学”就在总裁培训“NLP商战”系列课程。


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