企业管理专家已把教练技术
发表时间:2022-09-15 来源:中国NLP培训学院
据美国调查资料显示,在1993年,全球约有1000名全职专业教练,到1999年,全球有接近3000名全职专业教练,而目前全球专职教练估计达到5000多人。学习教练技术的人越来越多,有些大学已经将教练课程引入管理学科当中。
目前,全球专职教练大概1万多人,学教练技术的越来越多。不少企业管理专家已把教练技术应用于商界中。领导层作为教练技术的一个模块,激发员工发挥潜力的要求也在新经济形势下越来越迫切,有些大学已开始给这类课程学分,使其成为大学管理学中的一课。
创意领袖中心1997年的报导指出:据美国调查显示,在所有实行"教练"制度的公司中,其中77%认为,采取有系统的教练技术能够减低职员的流失率及改善整体的表现。
《公共人事管理》曾发表过一项报告,对企业只采用培训与采用培训加教练的效果进行比较,结果显示:培训能增加22?4%的生产力;培训加教练能增加88%的生产力。
教练技术将有可能成为21世纪人力资源管理方面的重要技术。新世纪的管理者面临新的课题,要求企业管理者适应能力强、反应敏捷、善于应变、处事富于弹性而且能适应不同的市场环境。
因此,企业管理者需要一套新的管理理念,与员工建立一种不同的工作关系。从这个意义上说,教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上,国外越来越多的企业管理人正以教练的角色去支持员工使其实现目标,同时,员工也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。
布拉德福特说:"人们必须为自己部门的成长与发展承担更多的责任,而不能依赖人力资源部。
教练能帮助我们紧紧掌握住工作方式中的巨大变化,也能帮助我们改变许多"法国一位跨国集团的总经理说,他发现在国际性的大企业中,教练是急需的热门行业,他也庆幸自己率先接触了教练。
他认为教练可以协助他解决最迫切的问题,了解自己的领导风格。GE前任CEO杰克·韦尔奇在接受杨澜的采访时说,他退休以后要做企业教练。中国前足球队总教练米卢36岁时上了教练技术课之后,其事业有了转折。
微软前中国区总经理吴士宏在其所著《逆风飞扬》一书中也对其在微软中接受的教练技术课有精彩描述。据美国《商业周刊》统计,全美企业每年用于教练技术上的培训费用超过100亿美金。
源自《中国企业家》,在我国,运用过教练技术的乐百氏集团主席何伯权说:"教练员工是一项有价值的投资,因为教练能促进员工的成长和发展,给企业带来长远的效益。"拥有教练在企业管理界已大有人在,目前国外许多成功的企业家、高级主管、甚至营销人员都有教练。
在国际一些知名企业,都已有自己的专职教练。
他们会向企业报出直接或建设性的回应。如IBM就拥有一班专门教练,他们还专门组织员工学习掌握教练技术。
挑战
挑战就是当一个人认为他不可以做到的事,其实他是有能力做到时,教练为了当事人有所突破而经常使用的语言模式。
挑战模式就是教练给当事人提出更高的要求,然后与他协商,然后达成一个共识,这个共识往往是比当事人认为的高些,而又比教练提出的要求低些。这就是古语说的:“取乎其上,得乎其中,取乎其中,得乎其下”。
比如,有个当事人认为,在目前竞争激烈的环境里,只能做到每月100万的销售额时,教练可以挑战他:
“为什么不是200万呢?”
“你做些什么才能达到120万呢?”
“如果有可能,你做些什么才可以把销售做到更多呢?
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