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一个老板的困惑,说到心坎啦—真实案例

发表时间:2019-12-27 11:17:53 来源:中国NLP培训学院

一个老板的困惑,说到心坎啦—真实案例
一个做企业的朋友看到我整天说NLP,带着挑衅的意味,让我帮忙分析分析他们家企业现状,暗含潜台词:“一个丫头片子看你能解决啥问题!”,我很勇敢的接招,给了他一个大大的OK!
约好时间在他的大办公室见面,泡着功夫茶,心理学家起初是有一句每一句的闲聊,期间还接了几个电话,回了几封邮件,被几个员工打扰了一下下。
他跟我透露最近在研究任正非,学习军事化管理,有给高层管理者分红的打算。
然后我肯定他是个爱学习,有前景的老板,并鼓励他描述他口中的企业问题。
他说:中高层管理者不给力,自己忙着救火,到救火的地步损失最大化了。
有一个小A,业务经理,回复客户的及时度不够,经常有电话直接打到他这里;举例:老板突然计划外领着客户到访,电话提前安排,可经常接电话不及时,耽误事。从而更突显给客户处理问题的积极度不高;
有一个小B,生产经理,专业性很强,但明显私心,心理学家不服众。处理问题能力严重缺乏,且胆小喜欢明哲保身,胆小是指常常碍于老板的面子做事;最近发生一件小事,老板的亲戚在生产车间吵架,小B装不知道,等着老板解决问题;
有一个小C,后勤主管,能力差,人际关系处理能力也差。举例:工厂着装纪律违反者直接大会批评,不能做到智慧的解决问题;
有一个小D,产品经理,业务能力和情商很高,与老板配合起来最默契。
听着他的描述,我偶尔检定语言模式,教练细化了一把,同时使用了三招,焦点管理,身份定位(理解层次),以及“如何”发问,看我如何接招。
小A责任感不强,为什么是销售经理,他的优点是?答:态度很好,客户都很喜欢;
小B影响不好?答:他专业性强,别人搞不定的他可以。
小B明哲保身说明?答:他不敢得罪老板,情商没我高,不然B就是老板了。
小C能力这么差?答:放心。
小D能力强有什么问题吗?答:担心留不住。
然后摆出身份的差异,老板为自己做事,员工现在的状态是为老板做事,责任心和执行力必然不强。
如果中高层领导继续维持现状,中基层员工会怎么样,心理学家老板会怎么样,企业未来会怎么样?
那么如何调动不同类型员工的工作积极性,做到各尽其责,而且尽职尽责?
他若有所思的点点头:“NLP好像很有效,你还挺厉害”,我说真正厉害的是“NLP”这个东西,并推荐他可以看看《重塑心灵》,有必要去学习NLP。
没想到过了几天,他报名参加冯小强老师的《NLP商战智慧》策略班
哈哈哈哈,很好,冯小强老师有企业实战经验,前提是他学了NLP专业内容,很能够为自己的思维和行为负责任,做到智慧落地,说到到做到的距离缩到了最小。
无论走多远,当你遇上真正的NLP,你就真正收获了人生智慧,管理智慧,那才是自己的东西,走自己有特色的管理之路。www.nlp5.cn/
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