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用好批评这一个思想武器

发表时间:2022-08-25 来源:中国NLP培训学院

  批评是一种锐利的思想武器,它能够帮助他人消除思想道德上的污点,塑造完善的人格。在实际工作中,一定要注意发挥这一思想武器的作用。

  要正确认识批评的涵义。批评就是把他人的缺点和错误指出来,帮助他改正。批评包含“批”和“评”两层意思。“批”就是对其错误言行加以批判、否定,使其认识到自己的错误所带来的不良影响和危害。“评”就是帮其分析错误的性质、原因及改正措施和努力方向,使周围的人都从中吸取教训,受到教育。批评作为教育的重要形式,往往是在问题发生后或者已出现苗头时实施的,同治病救人是一个道理,其目的就是要帮助被批评者认识并改正错误,塑造完善的人格。

  要注意被批评者对错误的认识态度。每个人都有抵触情绪,尤其在对待批评上。当被批评者对自己的错误没有认识或不愿承认的时候,批评者要做好引导工作,不妨采取一点“冷处理”,论而不逼,理到话止,使被心理学课程批评者慢慢地认识错误,接受错误,而不必穷追猛打,非要搞个水落石出不可。有些人在处理问题时,常常追求“最佳效果”,把他人口头的认错和文字的检讨作为教育的最终目标,殊不知这往往是一种“虚假的繁荣”。有一则顺口溜:“大小错误都无妨,就怕事后嘴逞强;一纸检讨平风波,三言两语免遭殃。”它形象地道出了许多被批评者对待批评的态度。事实上,高压之下的认错和检讨有多少是心灵的真正感化和顿悟而不是对付高压的权宜之计呢?论而不逼,理到话止的处理方式,乍看起来是“不了了之”;但是,因为这种教育方式注重心灵的透视和剖析,注重对其人格的评点和开导,所以,它往往能够产生意想不到的教育效果。发现问题只是第一步,只有深入地了解其对错误的认识态度,才能更好开展批评。

  要注重批评的实际效应。方法人人会用,巧妙各有不同。有人的批评暖人心,有人的批评伤人心;有人的批评让你如坐春风,有人的批评却使你如鲠在喉。如何才能产生更好的批评效应呢?领导NLP人生导演心理学指出,批评应当是对错误本身客观的剖析和中肯的评价,而不应是严厉的指责和训斥。指责和训斥常常伤人自尊,毁人自信,甚至造成批评者和被批评者的感情对立甚至立场对立,这种批评最多只能让人怕你烦你,很难让人敬你服你。而以剖析和评价为内容的批评则不然,它强调对错误行为本身作客观的剖析和中肯的评价,而不是个人感情的主观发泄,不是简单的责任追究,这样就有利于沟通人的感情,为被批评者接受批评奠定心理基础,又容易使他们从本质上认识并心悦诚服地改正错误,实现人格的完善。对批评者来讲,一定要立足既有利于促进具体问题的解决,又有利于惩前毖后;既要着眼于即时效应,又要着眼于长久效应。而有些批评者只重视前者面忽视后者,严格地说,这是教育的失败,教育者的失职。

  人是要进取的,不可避免地会出现错误,就需要给以批评指正,要善于用好批评这一思想武器,帮助被批评者认识并改正错误,促进其人格的完善。

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