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如何进行压力管理

发表时间:2022-08-24 来源:中国NLP培训学院

  一、压力管理

  所谓压力管理,可分成两部分:第一是针对压力源造成的问题本身去处理;第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面的纾解。

  通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时,常采取较不理想的方式,如逆来顺受、逃避、穷紧张或鲁莽行事,然后这样的态度,往往无法有效处理问题,有时还会惹来更大的麻烦。由于心理学学习问题处理过程是扮演压力调节最重要的把关者,一旦处理过程出了问题,压力严重程度可能大增或持续时间更久,即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤害,导致各种心身疾病的发生,甚至引发精神病体质,形成各类的精神病。

  较理想的处理问题态度为冷静面对并解决,问题克服过程的标准步骤如下:

  1.认清压力事件的性质;

  2.理性思考及分析问题事件的的来龙去脉;

  3.确认个人对问题的处理能力;

  4.累积寻求能帮助解决问题的资讯,包括如何动用家庭及社会环境支持系统;

  5.运用问题解决技巧,拟定解决计划;

  6.积极处理问题;

  7.若已完全尽力,问题仍无短时间克服,则表示问题本身处理的难度甚高,有可能需要长期奋战不懈,除了必需培养坚忍不拔的斗志之外,可能还需要其他的精神力量支持,如宗教的慰藉。

  二、如何进行压力管理

  压力管理可以从两个层面来进行,一个是组织层面,另一个是个体层面。

  1. 组织层面的压力管理

  企业进行压力管理可以从以下两个方面进行。

  1)采取有效措施,尽可能减少产生员工工作压力源。企业可以通过以下的方式进行:

  建立科学的招聘制度,使员工的工作能力和工作要求相适应

  加强对员工的持续培训,提高其工作技能

  企业管理者加强员工的沟通,适时排解员工的压力

  2)建立相应的压力咨询组织或机构,实施“员工帮助计划”,帮助员工排解压力。

  “员工帮助计划”简称EAP,即通过聘请专业企业组织系统排列心理咨询师,帮助员工缓解工作压力、改善情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事、客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等,使企业节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理。

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