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NLP中人类的沟通模式

发表时间:2022-02-28 来源:中国NLP培训学院

NLP中人类的沟通模式

  NLP百科导读:大脑处理事情需要经过什么步骤?删减、扭曲、一般化。首先,我们的大脑透过五官接收到外在的事件,然后,我们的大脑会自动的对这些所接收的数据(事件)进行处理。在这个处理的过程中会自动的进行删减、扭曲和一般化。

 

  第一部分:删减那么什么是删减呢?我们的大脑在每秒钟会接收到超过两百万的信息流,这些信息数据太过于庞大,因些我们的大脑需要对他们进行适当的删减。

  例:你要在火车站去接一个朋友,因为出站来的人太多了,所以你必须把你的注意力锁定在你朋友的这个形象上,这样才能让你快速定位找到你的朋友。那么,这个时候你的大脑就把与你朋友无关的信息删减掉了。

  例:这个时候,有个小偷正准备在划你的口袋,也许你就没有注意到了。

  因此,删减的好处是可以让我们注意力聚焦。因为可以把令人分心的事物过滤掉,同样,删减却有可能把其它的有用的信息给删掉了。

  不知道大家是否还记得,我之前让大家去留意房间里红色物品的游戏,那就是一个大脑删减信息的游戏。所以,我们讲地图不是地域就是这个道理。所以,每个人看到同一件事物的时候,对于这个事物的认识却不是一样的,也就是这个原因了。

  这就是我们大脑处理信息的第一个过滤器,关于上面的内容,大家有什么疑问,发问时间三分钟。

  提问时间,部分问题节选:

  提问:删减的东西不一样,对事物的认识也不一样,是这样吗?教练。

  回答:是的。因为你删减的和对方删减的未必是相同的,所以在很多的家庭里,LP经常抱怨LG袜子明明就放在那里就是看不到。

  提问:没表现出来的就是删减吗?

  回答:不一定是没有表现出来,而是因为我们不可能把所有的数据都全部接收。我们的大脑一定会自动的进行删减处理,才能从各种纷繁复杂的数据中拿到对自己有用的东东。

  第二部分:扭曲

  扭曲就是我们对于外面的信息进行处理的时候,让这个信息变成是符合自己的观点与角度。

  例:我陪LP今天在外面玩,在街上我就买了一袋桔子,然后我就拿出来分给大伙吃。我走的时候,就把桔子放在我儿子的车子上面,我LP把我儿子往车里放的时候,就随手把桔子放在了车子上面的框里。我LP的牌友吃了一个桔子后还想吃,可是一看桔子不在车上了,就对我LP说:“哇,你LG好小气哟把桔子都拿走了。” 我LP就从车上面把桔子拿出来给她看,她才知道自己好像搞错了。那么,她以为我把桔子拿走了,就是在扭曲。

  例:大家在看一本书的时候,书中的内容就突然激发了你当初拍拖时的感觉,然后你就说:“哇,这是一本好书,看着好爽。” 其实,这就是在扭曲了。

  因为这本书与你的恋爱的感觉完全没有任何的关系,但你现在把它拉上了关系,并判断它是一本好书的时候,就是在用扭曲的功能了。

  研究显示,我们对于事情的理解,只有20%源自于外界,其余的80%都来自于我们原有的信念和记忆。那么扭曲的好处是可以让我们的创意无穷,而坏处则可能是令我们感到不安或者恐惧。

  关于扭曲的内容,大家是否能理解,提问交流时间三分钟。

  提问时间,部分问题节选:

  提问:教练,对人的误解是否也是对信息源的扭曲哈?

  回答:大部份来自于此。比如说,你儿子考了一百分,你感觉他从来就没有这么可爱过,你觉得他就是爱因斯坦再世。那就是扭曲了。

  提问:那我们所说:某人多愁善感,感情丰富,是否多是因为他们在接受信息的时候扭曲的多一些。

  回答:是的。

  提问:我认为扭曲会限制人的创意,使你只按你的模式思考,怎么会让我们创意无穷呢?不理解这一点。

  回答:比如说,你看到天上的云,然后自己幻化出无数的想像,这就是扭曲的创意之处。

  提问:扭曲是不是可以理解为就是用自己的主观去判断事物呢?

  回答:改动数据,令到与我们自己的观点与角度相吻合。

  第三部分:一般化

        我们的大脑在处理数据的时候,还会有一个极为重要的功能就是一般化。有的老师也叫做归纳,叫法不同,实质一样。

  例:有一个女孩子谈了三次恋爱,三次都被男孩子甩了。于是,她得出了一个结论:天下的男人没有一个是好东西。

  那么,这里就是在一般化了。也就是把具体的事情放大至含盖所有事情。

  一些父母在孩子考试几次不及格后,就认为自己的孩子是不适合于学习某学科或者是笨的、或者说是不如别的孩子的感觉。

  这都是在一般化。我们的信念就是一般化的最好的例子。

  一般化的好处是令到我们提高我们的学习效率。

  例:我第一次吃桔子知道要剥了皮才能吃,以后看到和桔子差不多样子的水果就知道要剥了皮才能吃。这样,我就不用每次都要去学习这个东东是需要剥皮吃还是直接吃。

  但另一方面,因为我们把具体的事情过度的概括化了,有时就会期望将来的情况也会像原来的总结那样。比如:守株待免。同时我们在某一件事时,总结出了正确的一般化判断,却忽略了凡事总有例外,因此减少了可能性。

  例:南方的金桔就是不用剥了皮就可以吃的。

  好了,这一条也讲完了,大家交流时间三分钟。

  提问时间,部分问题节选:

  提问:一般化是对还是错呢?

  回答:nlp里没有对错,所以,以后也不需要再来问对或错的问题。

  提问:从大量的事件中归纳总结后,可以提炼出一些道理或者真理。

  回答:是的,可以得出非常多的道理的,我一般化的能力感觉就特别的强,非常容易从一些一般的事情中找出共有的规律。

  提问:人类在用这三种方式接受信息的时候,使用的是意识还是潜意识?

  回答:是潜意识的,当然也可以提到意识的层面来的。

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