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NLP的沟通技巧

发表时间:2022-08-30 来源:中国NLP培训学院

  人际关系的利器“沟通的技巧”︰(presicecommunicationskills)

  醒思格言:

  1.“语言是人类所用过最有效的药”…吉卜林

  2.“如果思想会影响语言,那么语言也会扭曲思想”…乔治欧威尔

  3.“人类对于思考之苦,能免则免”…爱迪生

  ◇一个简单的“沟通模式”

  1.认知:

  我看、听、触、尝、闻,五官的感受。

  2.解释:

  我相信、认为、假设、解释、想像、幻想、判断、推测…等意义。

  3.感觉:

  正面:喜欢、爱、敞开、温暖、吸引、舒服、接近…等。

  负面:不喜欢、恨、封闭、冷漠、排斥、不舒服、退离…等。

  4.意图:

  我感觉想怎么做、打算去做、想做、会做…等。

  当以上你都做的很好,但还是得不到所求的,那你还可以加上这第五个原则。

  5.行动:

  我的作为。

  ◇以达到要求目标的“沟通技巧”五条原则

  求的具体︰

  你对于自己想要的,在心里头就得十分清楚,然后仔细地向别人描述。

  要求对人︰

  求的具体并不够,你还得求对人。

  对你所求的人要有利︰

  别光会要求别人帮助你,要先留意他帮助你对他有什么好处。

  所谓好处,不一定是物质方面的,也可以是一种感觉、一种交情或是一个理想。

  要用坚定的信心去求︰

  如果你的说词连自己都无法说服,又怎能说服别人呢?

  当以上你都做的很好,但还是得不到所求的,那你还可以加上这第五个nlp学习原则。

  不断地求,直到达成目标为止︰

  这条原则所指的并不是向同一个人要求,也不是始终用同一种方法去求。而是不断地改变和调整,以迄达成目标为止。

  看看那些成功者的人生,便会发现他们不断地求、不断地试、不断地改。他们之所以如此,是因为相信迟早有一天,会觅得一位相助的贵人。

  PS:

  含糊、空泛的用语,它们不具体而微的NLP导师班意义,模糊的要去猜测才行,是求不成、求不得,造成沟通失败的致命伤用词。

  nlp定义下的“有效沟通者”的特质︰

  ◇称为NLP智慧的四根柱子:

  亲和感︰(RAPPORT)

  建立和维护。

  明确的目标/结果:(COUCOME)

  动态的方向指引,而不是静态的经验。

  感官的敏锐:(SENSORY-ACUITY)

  以便了解他人的反应,及知道何时目标已达成。

  弹性的行为:(BEHAVIORAL-FLEXIBILITY)

  1.即对每个状况或目标至少有三种以上达成的替选方案。

  了解“扼杀人际关系”的四个恶质阶段:

  第一阶段:反感期(Resestance)

  亲蜜关系发生问题的第一阶段称之为“反感期”,这种情形每个人都曾碰到过,对同伴说的话或做的事感到不爽、厌烦或想避开,这都属于“反感期”的现象。

  处在这阶段时应该要好好沟通,然而多数人会忽略,结果就会演变成“动怒期”。

  第二阶段:动怒期(Resentment)

  这时不仅是对同伴感到厌烦,甚至会对他发火。一方会有意避开对方,在双方之间筑起一道壁垒。

  “动怒”会破坏双方的亲蜜感情,如果不及时制止,好好沟通,就会再演变成“嘲讽期”。

  第三阶段:嘲讽期(Rejection)

  当内心的火气累积到某种程度时,就会想尽办法来证明同伴错误之处,然后用语言或动作来羞辱他,企图激发他的怒气。到此地步,双方都有分手的念头。

  如果情况继续发展下去,为了消灭个人的痛苦,他们就会追进入“陌路期”。

  第四阶段:陌路期(Repression)

  当一方觉得发怒徒然伤神,也不想再冷嘲热讽,这时就会以一种完全不理睬的方式来面对同伴,期以消减痛苦。

  ◇亲蜜关系之道在于“分享与关怀”︰

  ◇亲蜜关系的六项重点:

  1.如果你不清楚亲近之人的价值体系和心则,那么就准备吃苦吧。

  当两者之间的关系越是亲蜜,就越难避免起冲突的事件,然而当你明白对方的心,就能事前避开冲突与不快的发生。

  2.亲蜜关系最大的隐忧,就在于人们都想从对方获得能使自己愉快的感觉。

  事实上,亲蜜关系要想恒久保持,你就得把它看成是一个“舍”而非“得”的地方。

  3.就像人生中其他的东西,要想使亲蜜关系更亲蜜,就得寻求某些东西…并且还得特别注意。

  亲蜜关系中有些警告讯号,告诉你事情得及时处理,否则就会恶化到不可收拾的地步。

  4.把亲蜜关系列为生活中首要的项目之一。

  否则当有更要紧的事发生时,往往就会取代了亲蜜关系的位置,随之感情就会慢慢冷淡下来,乃至于消失殆尽。

  不要因为双方已经很熟悉了,也不要因为习惯于对方的热情,从而便对亲蜜关系疏忽。

  5.要想亲蜜关系能够长期维系。

  很重要的一点就是得注意一天要比一天好,可不要有任何想结束这种关系的念头。

  6.每天回想对方值得你爱的地方。

  加强想跟他厮守的念头,时时更新这种相亲相爱的感觉。

中国NLP培训学院

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