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NLP原则5意图和行为不同

发表时间:2022-02-28 来源:中国NLP培训学院

NLP原则5意图和行为不同


  建立建设性的人际关系要求理解,我们应该把我们的注意力转移到所有会发生误解的方式上。如果我们着手培育的是一个可能导致问题的人际关系的认识,会出现什么样的情况呢?如果我们在一种可能出现麻烦的人际关系中表达一个专业的见解,会出现什么样的情况呢?在我们希望学习如何具有影响力时,这是一个不错的起点。我们可以从观察人们所说和所做的事情之间的差异性上,以及从理解隐藏在他们的行动后面的意图上开始。在许多情况下,问题反而可以防止我们对行为和意图做出曲解。思考下列例子中善意行为的意义。

  例子:

  一位项目经理由于他爱管闲事的习惯正在变成一个越来越不被接受的人。与其他的项目经理不同,他总是要求工程队做出比正常情况下多得多的报告。收到这些报告以后,他会立刻打电话给报告人,询问一些有关工艺和方法方面的非常琐碎的问题,而根本不考虑项目本身的进展情况如何。人们厌恶地把他的行为称为是“爱管闲事”或者“婆婆妈妈”。由于他琐碎的工作风格,人们开始感到自己得不到信任。

  无论你怎样描述这种行为,或者为它贴上什么样的标签,在这种行为的后面掩藏的意图是成功地管理项目。这位项目经理并不愿意被人们指责为“爱管闲事”或者“婆婆妈妈”,nlp但是因为他在激励人和影响人的方面所表现出来的缺乏自信和拙劣的技能,所以他感到需要非常密切地监视他的工程队,以防他们出错。他很清楚地知道他与该工程队里的人的人际关系是非常脆弱的,正是因为这一点,使得他对人们所写的报告里的东西感到怀疑。而他做出这些行为的目的是企图弥补自己影响技能方面的不足,但是,他的所作所为却产生了事与愿违的结果。

  NLP技巧当我们面临困惑时,比如不合理的或者矫揉造作的行为,我们本能地会希望用夸大其词、轻薄、威胁、自私的、爱管闲事、不受约束的、严厉的、至关重要的等这样一些字眼给这些行为贴上标签。然而,在所有行为的后面都可能隐含着积极的意图和目的。这种积极的意图和目的甚至存在于那些最具破坏性的行为和情况中。意图和目的经常会受到情绪的驱动——比如说,表达自我或者掩盖不安全、孤独和无能。如果我们根据我们对行为的反应给它们贴上标签,并由此而产生对它们的曲解,我们就会破坏我们与相关人和团队的人际关系,限制我们的影响能力。

  NLP技巧意识到意图和行为之间的差异性,使我们认识到自己交流上的三个非常重要方面。

  第一,在我们寻求实现自己根深蒂固  的意图时,成功与否将由我们可利用的行  为范围所决定,或者换言之,由我们在实  现我们的愿望时所具有的灵活性的程度所决定。在前面的例子中,那个项目经理没有任何灵活性可言;这也就是他为什么一而再、再而三地使用同样的行为去试图改变自己的不妙状况,即使这些行为已经完全无效时也照用无误的原因。在他的项目管理中,大多数的事情存在着不可低估的问题。

  第二,如果你正在给别人的意图贴标签,那么对这些标签应该予以特别的注意。

  你必须认识到,人一般都是善意的,因此,应该与人为善并帮助他们成功。错误的标签将会影响你对他人的行为,而这样的行为可能会伤害你与他们的关系。如果你的行为与你的愿望背道而驰,那么改变它,重新采取不同的行动。

  第三,不管你面对多么不合理的行为,最好的方式也许是与之相处,理解它,找到共同点,和谐地行动。你一旦拥有了和谐,你就可以开始发挥你的影响。停止做出判断,至少在你最大限度地获得和谐和影响以前。应该认识到你一旦对某个人形成了一个判断,你在选择对他们发挥影响时,就会受到限制。

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